Pourquoi le ping d'un ordinateur portable saute-t-il lorsque vous jouez à World of Tanks?

Bonjour, j'ai un ordinateur portable sous Windows 10, j'ai déménagé dans un autre appartement, pendant les 3 premiers mois, tout a bien fonctionné, puis soudainement pendant une courte période, le ping a commencé à sauter à 300, tout en se connectant via un câble via un routeur, il n'y a pas de tels problèmes. Le routeur reconfiguré, a terminé le fournisseur, changé pour un nouveau - l'histoire s'est répétée, est allé, a acheté Keenetic Viva, l'a connecté à 5 GHz, le problème est resté.

J'ai appelé le support sur un ordinateur portable (sous garantie), réinstallé les pilotes, cela n'a pas aidé, ont-ils dit, apportez-le au service. Je ne veux pas le porter, il reste là pendant 40 jours, il est peu probable qu'ils jouent aux tanks pendant 2 heures (c'est pour garantir que vous devez rattraper les retards). Que conseillez-vous?

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Bonjour. Il y a peu d'informations spécifiques sur le problème.

1. Le ping saute uniquement lorsque vous jouez à des jeux en ligne? Seulement dans World of Tanks?
2. Des sauts de ping apparaissent après un long match? Dès que vous lancez le jeu, le ping est-il normal?
3. Si, par exemple, vous jouez pendant une longue période, fermez le jeu et prenez immédiatement des mesures, le ping est-il normal? Ou grand?
4. N'avez-vous pas regardé la température de la carte mère (au moment où le ping saute)?
5. Avez-vous vérifié avec d'autres réseaux Wi-Fi (ailleurs)?

Apparemment, la raison n'est pas le fournisseur ou le routeur. Tout fonctionne bien sur le câble, le remplacement du routeur et le passage à la bande 5 GHz n'ont pas résolu le problème. La raison est dans l'ordinateur portable lui-même, ou plutôt dans le module Wi-Fi. Je pense que le module Wi-Fi chauffe et que le ping augmente. Soit les performances du module Wi-Fi ne suffisent pas. Il y a eu un cas récemment où des problèmes de Wi-Fi ont commencé après que la carte mère soit devenue très chaude. J'ai donc demandé si vous regardiez la température de la carte mère (ponts). Tout cela est confirmé par le fait que des problèmes de ping élevé apparaissent après un certain temps (si j'ai bien compris).

Vous pouvez essayer de désactiver le module Wi-Fi intégré à votre ordinateur portable et de connecter un adaptateur USB externe. Au moins pour vérification. Vous pouvez lire l'article Adaptateur Wi-Fi pour ordinateur portable. Comment remplacer le module Wi-Fi intégré?

Je ne sais pas si cela aidera, mais essayez de désactiver le module Bluetooth dans le gestionnaire de périphériques.