Le modem ADSL D-Link 2540U ne se connecte pas à Internet

Bonjour. Le modem ADSL D-Link 2540U n'établit pas de connexion Internet.

Il y a une certaine bizarrerie. Pour entrer les paramètres du modem, vous devez entrer 192.168.1.1 dans le navigateur, comme indiqué à l'arrière du modem, mais 192.168.1.2. Testé sur différents ordinateurs complètement indépendants. Cela pourrait-il indiquer un dysfonctionnement du modem, provoquer un dysfonctionnement?

Après avoir entré les paramètres, toutes les options fonctionnent, vous pouvez modifier les paramètres, vous souvenir, redémarrer, mais il n'y a pas de connexion Internet. Extérieurement, tous les indicateurs indiquent un fonctionnement normal. La réinitialisation d'usine ne change rien. Tous les câbles ont été testés. La connexion téléphonique fonctionne sans problème. Aide avec des conseils, merci.

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Bonjour. Quant à la connexion à l'interface Web en utilisant l'adresse IP 192.168.1.2 au lieu de 192.168.1.1, cela peut difficilement être la raison pour laquelle le D-Link 2540U ne peut pas se connecter à Internet. Vous venez de changer l'adresse réseau de votre modem ADSL. Cela se fait dans les paramètres LAN. Vous pouvez y revenir en 192.168.1.1. Cette adresse a peut-être été modifiée par quelqu'un lors de la configuration du modem. Pour qu'ils ne rentrent pas dans son panneau de contrôle et y modifient les paramètres.

Eh bien, après avoir réinitialisé les paramètres aux paramètres d'usine, le panneau de commande D-Link 2540U devrait s'ouvrir à 192.168.1.1. Si je comprends bien, la réinitialisation dans votre cas ne change rien. Cela est étrange.

Pourquoi ne vous connectez-vous pas à Internet? Fondamentalement, il y a deux raisons:

1. Le plus populaire est que la connexion DSL au FAI est mal configurée. Peut-être que vous définissez mal certains paramètres. Tout cela peut être vérifié auprès de votre fournisseur.
2. Une sorte de problème avec le câble, sur la ligne ou du côté du FAI. Puisque vous disposez de l'ADSL, vous ne pouvez pas le connecter directement à votre ordinateur pour le tester.

Ce serait bien d'essayer de connecter un autre modem. Ou configurez ce modem avec un câble différent.

Vérifiez auprès du support du fournisseur s'il y a des problèmes de leur côté. Toujours en mode téléphone, laissez-les vous dire quels paramètres et où entrer dans les paramètres du D-Link 2540U.

Lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine, cela se produit-il exactement? Est-ce que tout fonctionnait avant? Est-ce que c'est dans le panneau de contrôle qui montre qu'il n'y a pas de connexion Internet ou est-ce que cela ne fonctionne tout simplement pas sur les appareils?

Si tout est configuré correctement (et vous en êtes sûr), le fournisseur n'a aucun problème, il est fort probable que le modem soit cassé.

J'ai très peu d'informations sur votre problème pour donner des conseils spécifiques. Tout doit être surveillé et vérifié.