Pourquoi Internet disparaît-il dans Windows 8 sur un ordinateur portable Lenovo (via Wi-Fi)?
Bonne journée!J'ai un ordinateur portable Lenovo B590 modèle 20206. Windows 8 (64 bits). Internet disparaît périodiquement. Il peut s'éteindre 20 minutes après sa mise en marche et peut-être fonctionner silencieusement pendant 2 heures. Tout est en ordre avec le routeur car je connecte un autre ordinateur portable Samsung (Windows 7) et aucun problème. Au début, j'avais un réseau public et le diagnostic du dysfonctionnement a écrit: "Le serveur DNS ne répond pas." Puis elle a commencé à écrire "Windows ne peut pas contacter le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal)"
J'ai décidé de changer le réseau en un réseau privé.
Internet a commencé à disparaître avec d'autres messages du diagnostic de panne:
Premièrement: «La passerelle par défaut n'est pas disponible. Fixé."
La dernière fois que j'obtiens: «La connexion du point d'accès, du routeur ou du modem câble à Internet est interrompue. La passerelle réseau est disponible, mais Windows ne peut pas accepter le trafic réseau d'Internet. »
Aidez-moi s'il vous plaît! Ajustement de l'alimentation électrique de l'adaptateur réseau (définissez les performances maximales lorsqu'il est alimenté par le secteur et interdit de déconnecter l'adaptateur réseau afin d'économiser de l'énergie). Vérifié la section de sécurité des propriétés sans fil-FIPS conforme. Aidez-moi s'il vous plaît! Merci d'avance.
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Bonjour. Réseau privé ou public - dans ce cas, peu importe. D'après votre description, ce qui se passe exactement sur un ordinateur portable (sous Windows 8) n'est pas très clair lorsque la connexion est interrompue. L'état de la connexion passe à "Pas d'accès Internet" et un point d'exclamation jaune apparaît sur l'icône de connexion? Internet recommence-t-il à fonctionner après la déconnexion et la reconnexion au réseau, le redémarrage d'un ordinateur portable ou d'un routeur?
Comment l'ordinateur portable fonctionne-t-il avec d'autres réseaux Wi-Fi? Alors, l'accès Internet disparaît-il après un certain temps? Si vous connectez Internet au Lenovo B590 par câble, tout fonctionne-t-il correctement?
Maintenant, quelques conseils pour résoudre votre problème (par où je commencerais):
- On réinitialise le réseau sous Windows 8. Via la ligne de commande, voici les instructions: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
- Nous enregistrons les adresses DNS statiques dans les propriétés de la connexion sans fil.
Si cela ne vous aide pas, alors à partir du site Web de Lenovo, pour le B590 (pour Windows 8), nous téléchargeons les pilotes pour Wi-Fi (LAN sans fil). Ils sont là, j'ai vérifié. Juste avant ceux-ci dans le gestionnaire de périphériques, regardez le fabricant du module Wi-Fi, car il existe des pilotes pour Broadcom, Realtek et Intel (vous devez savoir quel module se trouve dans votre ordinateur portable). Cet article peut vous être utile: Wi-Fi sur un ordinateur portable Lenovo: comment télécharger un pilote, un utilitaire et l'installer.
Après avoir téléchargé le pilote dans le gestionnaire de périphériques, retirez l'adaptateur Wi-Fi (s'il y a une question sur la suppression du logiciel, supprimez-le) et redémarrez l'ordinateur portable. Et après le redémarrage, démarrez l'installation du pilote.
Bien sûr, il pourrait y avoir un problème dans Windows 8. Dans certains programmes installés (qui peuvent en quelque sorte affecter la connexion Internet). Si vous avez le temps et savez comment faire, vous pouvez réinstaller Windows. Pour tout vérifier sur un système propre. Eh bien, il est possible que la cause soit des problèmes matériels avec le module Wi-Fi lui-même de votre ordinateur portable Lenovo B590. Peut-être que ça s'échauffe, par exemple.
Vous pouvez également désactiver le pare-feu et l'antivirus intégrés (complètement).
