La vitesse de réception WiFi a chuté à 5 GHz. Au téléphone via le routeur Innbox E70 (Rostelecom)

Bonne journée. Téléphone Huawei Honor 8 (était Samsung Galaxy S4) le problème est le même sur les téléphones. L'essence est la suivante: il existe un routeur Innbox E70 de Rostelecom. Vitesse tarifaire - 100 Mbit / s. Au début, sur tous les appareils (téléphones, ordinateurs portables) à une fréquence de 5 GHz, la vitesse donnait au moins 95 Mbit / s. 2 mois passent et la vitesse chute énormément sur le téléphone à 2-4 Mbit / s.

Je souffre depuis plusieurs mois. Et j'ai réinitialisé les paramètres, changé les canaux et même appelé le support technique, mais il n'y avait aucun résultat. Sur le téléphone à 5 GHz, la vitesse du saut est toujours de 0,02 - 0,3 Mbit / s .... Veuillez me dire ce qui peut être fait?

PS Au travail, il y a aussi 5 GHz et la vitesse correspond au tarif lorsqu'elle est mesurée et connectée à partir du même téléphone.

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Bonne journée. Un point très important: qu'en est-il de la vitesse de la connexion Wi-Fi sur d'autres appareils (sur le même ordinateur portable) dans la gamme 5 GHz, dans la gamme 2,4 GHz et via le câble du routeur? Vous pouvez également mesurer la vitesse sans le routeur Innbox E70, mais en connectant le câble directement à l'ordinateur et en établissant la connexion à Rostelecom.

C'est peut-être une sorte de problème avec le fournisseur. Cependant, si un spécialiste venait d'un fournisseur, il déterminerait la raison de la faible vitesse.

Si la vitesse n'a chuté que dans la gamme 5 GHz et sur tous les appareils, alors que la réinitialisation et la modification de certains paramètres ne fonctionnent pas, il est fort possible qu'il s'agisse d'une panne de l'Innbox E70.