Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable HP après l'installation de Windows 7 au lieu de Windows 10

Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable HP après l'installation de Windows 7 au lieu de Windows 10

Bonne journée ! dites-moi s'il vous plaît acheté un ordinateur portable HP 15-ra029ur réinstallé Windows 10 sur Windows 7 a cessé de fonctionner wi-fi ne voit pas le réseau (Internet fonctionne via le câble) tout essayé: services activés, activés dans le BIOS, le Wi-Fi est activé dans le centre de mobilité, voit le pilote! mais ne veut pas être ami avec Windows 7 ... Si je comprends bien, vous devez vous faire des amis comme un BIOS avec un adaptateur Wi-Fi ???

Les photos sont jointes!

Le Wi-Fi ne s'allume pas après l'installation de Windows 7 au lieu de Windows 10Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable HPActivation du Wi-Fi dans le BIOS d'un ordinateur portable HPLe Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable HP sous Windows 7Le sans fil ne s'allume pas sur l'ordinateur portable HP

Je serais heureux de tout conseil. Merci d'avance.

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Maxim, allons-y dans l'ordre.

Inclus dans le BIOS

Dans le menu du BIOS, vous n'avez pas activé ou modifié les paramètres liés au Wi-Fi. L'élément «Legacy Support», que vous avez activé et désactivé dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur portable, n'a rien à voir avec le Wi-Fi.

Oui, généralement dans les paramètres du BIOS, vous pouvez désactiver / activer le module Wi-Fi. Mais cette fonctionnalité n'est pas disponible sur tous les ordinateurs portables. Et comme vous avez un adaptateur sans fil dans le gestionnaire de périphériques, cela signifie qu'il est définitivement activé dans les paramètres du BIOS. Il n'y a pas d'autres paramètres liés à cela ici.

le wi-fi est inclus dans le centre de mobilité

Non, il n'y est pas inclus. Il indique également: «Sans fil désactivé» et le bouton «Activer le sans fil» n'est pas actif pour vous.

De plus, à en juger par les captures d'écran, le module Wi-Fi fonctionne dans le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur portable HP, les pilotes sont installés. Vous disposez de ce module Adaptateur PCIe Realtek RTL8723DE 802.11b / g / n.

La principale raison pour laquelle le Wi-Fi ne fonctionne généralement pas après l'installation de Windows 7 au lieu de Windows 10 (y compris sur les ordinateurs portables HP) est le manque de pilotes (logiciels) fonctionnels pour le matériel installé dans l'ordinateur portable et en particulier pour Windows 7.

Si vous regardez les pilotes de votre ordinateur portable HP 15-ra029ur sur le site HP, nous verrons qu'il n'y a que des pilotes pour Windows 10. Pour Windows 8, et plus encore pour Windows 7, il n'y a pas de pilotes.

Cela signifie que le système Windows 7 ne comprend pas comment fonctionner correctement avec le matériel installé sur votre ordinateur portable. Oui, l'adaptateur est installé et semble fonctionner, mais le système pense qu'il est désactivé. Et cela peut être dû non seulement au module Wi-Fi lui-même, mais également aux mêmes touches de fonction.

Sur votre ordinateur portable HP, le Wi-Fi peut être activé en appuyant sur la touche F12 ou en appuyant sur FN + F12. Essayez-le. Mais cela ne fonctionnera probablement pas. Et dans Windows 10, cela fonctionnera, car il existe des pilotes fonctionnels pour ce système.

Comment résoudre le problème Wi-Fi sur les ordinateurs portables HP (lorsqu'il n'y a pas de pilote pour Windows 7)?

J'installerais Windows 10. C'est mieux que 7. Et si le fabricant recommande Windows 10, alors je ne vois aucune raison d'installer Windows 7 et de limiter ainsi le matériel de votre ordinateur portable.

Sur le forum américain HP, j'ai trouvé exactement la même question. Comme après avoir installé Windows 7 sur un ordinateur portable HP - 15-Ra022ur, je ne peux pas activer le Wi-Fi. Ils ont donné un lien vers une sorte de pilote, mais cela n'a pas résolu le problème.

La solution a été trouvée - si je comprends bien, vous devez masquer deux contacts sur le module Wi-Fi (carte) lui-même à l'intérieur de l'ordinateur portable. Je ne pense pas que ce soit normal. De plus, la garantie (le cas échéant) sera perdue. Voici ce sujet: //h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-RTL8723DE-Win7x64-driver/td-p/6787032 Vous pouvez le traduire en russe via un navigateur et le lire. C'est votre cas.

Autre solution: essayez de télécharger le pilote pour Realtek RTL8723DE à partir du site Web de Realtek: //www.realtek.com/en/component/zoo/category/rtl8723de-software Il existe un pilote pour Windows 7.

Mais je pense que cela ne fonctionnera pas, car le problème est précisément que le réseau sans fil lui-même ne peut pas être activé. Et ici, la raison est probablement dans les touches de fonction. L'adaptateur est installé et fonctionne.