Internet Intertelecom disparaît (via un modem USB 3G). Que faire?
salut! Pour commencer, j'utilise moi-même Internet d'Intertelecom de temps en temps (et dernièrement, je ne l'utilise que). Donc, je sais très bien ce que signifie perdre Internet, la vitesse baisse, il n'est pas possible de se connecter à Internet, etc. J'ai décidé d'écrire mes réflexions à ce sujet. Je me demande simplement si c'est juste moi qui ai de tels problèmes avec ce fournisseur, ou tout le monde (ce qui est très probable).
J'ai déjà vu plus d'une fois des questions sur le réseau, telles que: "Internet d'Intertelecom disparaît, que faire", "La vitesse Internet diminue considérablement", etc. Veuillez noter que cet article concerne les problèmes qui apparaissent après la configuration du modem, lorsque vous avez tout fonctionne et des problèmes apparaissent périodiquement. Si, immédiatement après la configuration du modem, vous avez une mauvaise vitesse Internet d'Internettelecom, essayez de configurer votre modem avec le programme AxesstelPst EvDO BSNL 1.67, ou installez et configurez l'antenne pour le modem.
Si quelqu'un est intéressé, alors j'ai un modem Huawei EC 306, un tarif illimité "Super 3G Unlimited" et tout cela fonctionne via le routeur Asus RT-N18U. Autrement dit, le routeur distribue Internet à partir d'un modem USB 3G à tous les appareils via Wi-Fi. Cependant, cela n'a pas d'importance. Vous avez juste un modem 3G pouvant être connecté à votre ordinateur. Je me connecte aussi parfois directement, mais les problèmes décrits dans cet article demeurent.
Intertelecom: pourquoi Internet est déconnecté et qu'il est impossible de se connecter
Rapprochons-nous du sujet de l'article. Fondamentalement, Internet fonctionne très bien. Et la vitesse sur le nouveau tarif est bonne, plus illimitée. Mais, il y a souvent des problèmes que je pense que tout le monde connaît. Il arrive qu'Internet ne fonctionne tout simplement pas pendant plusieurs heures . Ou cela fonctionne, mais à très, très basse vitesse . Il est presque impossible de l'utiliser. De plus, parfois, mon modem 3G ne se connecte tout simplement pas à Internet . Si sur un ordinateur, il s'agit généralement de l' erreur 678 "L'ordinateur distant ne répond pas . " Cette erreur est probablement familière à tous ceux qui utilisent Internet 3G, et pas seulement d'Intertelecom. Il y a aussi d'autres erreurs.
Et le plus intéressant, c'est qu'il y a quelques minutes, tout fonctionnait et que tout à coup, Internet avait disparu. L'état de la connexion peut être "sans accès Internet". Parfois, il suffit de se déconnecter d'Internet et de se reconnecter. Même dans ce cas, la vitesse peut être très lente. Ou cela ne fonctionne pas du tout. Et après un certain temps, tout disparaît et Internet commence à fonctionner normalement. J'ai également remarqué que lorsque de tels problèmes apparaissent, le voyant vert de mon modem est allumé ou clignote. Cela signifie que le modem ne voit tout simplement pas le signal (peut-être que je me trompe, corrigez-moi).
Autrement dit, il s'avère que ce ne sont pas des problèmes dans l'ordinateur, ni dans le modem, ni même dans le routeur. Voici quelques pannes au niveau de la station de base chez le fournisseur Intertelecom. Il est évident. Puisque nous nous connectons à différentes stations de base, ces problèmes peuvent se manifester de différentes manières, voire pas du tout. Ici, vous êtes déjà aussi chanceux. Il me semble que tout dépend de la charge de travail de la station de base. Plus il y a de clients sur le BS, plus il y a de problèmes avec Internet, et cela affecte très bien la vitesse.
J'ai également remarqué que j'avais déjà eu plusieurs fois le soir, la vitesse a chuté presque complètement, même les pages du navigateur ne s'ouvraient pas. Voici les mesures en une soirée:
Et après quelques heures, tout a recommencé à fonctionner. La vitesse était normale. Je comprends que la vitesse peut être plus faible le soir, mais pas tellement.
Appels d'assistance. Quand Internet ne fonctionnait plus pendant plusieurs heures, j'ai bien sûr appelé le support d'Intertelecom. Ils ne m'ont jamais rien conseillé de spécifique là-bas. Ils disent que la station de base fonctionne bien, il n'y a aucun problème. Il est conseillé de vérifier les paramètres de connexion ou d'essayer de créer une nouvelle connexion à Intertelecom. Eh bien, vous devez être d'accord, c'est un non-sens complet. Après tout, il y a quelques minutes, tout fonctionnait, qu'est-ce qui aurait pu changer dans ces paramètres?
Je comprends qu'il y a des problèmes techniques, etc., mais quelque chose arrive très souvent. Et quand vous restez assis pendant plusieurs heures et attendez qu'Internet fonctionne à nouveau, ce n'est pas très agréable. Ce pour quoi vous payez n'est pas clair. Si quelqu'un d'Intertelecom lit ceci, assurez-vous que tout fonctionne de manière stable et sans interruption.
Mettre à jour
Dans les commentaires, Ivan a écrit qu'il avait résolu le problème des connexions déconnectées en déconnectant l'antenne intégrée du modem. Lorsqu'une antenne externe est connectée au modem. Vous pouvez également désactiver le mode hybride. Je ne l'ai pas testé moi-même, mais peut-être que ces solutions seront utiles à quelqu'un. Google les instructions pour déconnecter l'antenne externe spécifiquement pour votre modem. Il y a très probablement des instructions sur le net.
conclusions
Si votre connexion Internet via modem USB 3G a bien fonctionné, et s'est soudainement arrêtée, il y a eu des problèmes avec la connexion, ou la vitesse a chuté, et vous n'avez rien changé (dans les paramètres), alors c'est définitivement un problème du côté du fournisseur. Très probablement, il vous suffit d'attendre et tout fonctionnera.
Si le problème persiste, appelez le support du fournisseur Intertelecom (si vous disposez de ce fournisseur). Au moins, informez-les du problème. Peut-être que quelque chose aidera.
Même lorsque j'écrivais cet article, Internet a commencé à fonctionner de manière très instable, la vitesse a chuté de façon spectaculaire, la connexion était interrompue tout le temps. Même le test de vitesse ne pouvait pas faire. Ils ne voulaient probablement pas que je publie cet article 🙂
Comment Internet d'Intertelecom fonctionne-t-il pour vous? Y a-t-il des problèmes dont j'ai parlé dans l'article? Si oui, à quelle fréquence et que faites-vous. Partagez dans les commentaires.
