Pourquoi Internet via Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur une tablette ou un smartphone Android?

Pourquoi Internet via Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur une tablette ou un smartphone Android?

De nombreux utilisateurs, lorsqu'ils essaient de connecter leur smartphone ou tablette Android à un réseau Wi-Fi, sont confrontés à de nombreux problèmes et erreurs différents. Dans cet article, nous allons essayer de résoudre le problème qui apparaît après la connexion de l'appareil Android au Wi-Fi. Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un smartphone ou la même tablette. Plus précisément, Internet ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté via un réseau sans fil. Problèmes très populaires.

Vous avez connecté votre smartphone à votre réseau Wi-Fi domestique, ou au travail, il y a une connexion, mais Internet ne fonctionne pas. Les sites Web ne s'ouvrent pas dans le navigateur, Google Play Store ne fonctionne pas, d'autres applications qui ont besoin d'un accès Internet refusent également de fonctionner. Certes, il existe des exceptions lorsque des sites dans le navigateur, par exemple, s'ouvrent, mais que le Play Store ne fonctionne pas et que la vidéo sur YouTube n'est pas lue. En règle générale, l'icône Wi-Fi dans de tels cas est grise et non bleue, comme il se doit. Nous en parlerons également.

Quand beaucoup de gens écrivent que le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un smartphone, je vais entrer exactement ce qu'Android se connecte au Wi-Fi, mais ne charge rien. Si votre appareil mobile ne voit aucun réseau Wi-Fi ou si des erreurs apparaissent lors de la connexion, il s'agit d'un sujet complètement différent, nous parlerons certainement de ces problèmes dans d'autres articles. Ou vérifiez votre routeur s'il ne partage pas le Wi-Fi. Nous allons maintenant considérer exactement le cas où un smartphone Android se connecte au Wi-Fi sans problème, mais il y a des problèmes d'accès à Internet.

En fait, il y a beaucoup de raisons et de solutions. Toute la difficulté est que le problème peut apparaître à la fois en raison de certains problèmes dans les paramètres de la tablette elle-même, ou du smartphone, et en raison des paramètres du routeur. Nous allons d'abord vérifier si les paramètres sont corrects sur l'appareil mobile lui-même, et si cela n'aide pas, nous modifierons les paramètres du routeur.

Important! Tout d'abord, assurez-vous qu'il n'y a pas de problèmes Internet sur d'autres appareils. En termes simples, vous devez éliminer les problèmes du côté du routeur. Il se peut que le fournisseur ait des problèmes, que le routeur ne soit pas configuré, etc. Pour plus de détails, consultez cet article.

Android: Internet Wi-Fi ne fonctionne pas. Résoudre le problème sur le smartphone

Si vous avez une tablette, ces conseils fonctionneront également.

1 Tout d'abord, vous pouvez essayer d'activer / désactiver le Wi-Fi sur l'appareil. Activer / désactiver le mode avion. Redémarrez votre smartphone. Parfois ça aide.

2 Vérification des paramètres du serveur proxy. Si un serveur proxy est activé sur votre smartphone dans les propriétés de votre réseau sans fil, Internet ne fonctionnera pas . Vous devez vérifier et, si activé, désactiver les paramètres de proxy manuels. Accédez aux paramètres, où une liste des réseaux Wi-Fi est affichée et au réseau auquel vous êtes connecté. Habituellement, vous devez cliquer sur le réseau souhaité et maintenir. Un menu apparaîtra dans lequel vous devez sélectionner quelque chose comme Changer de réseau . De plus, vous devrez probablement cocher la case à côté de l'élément Avancé . Le paramètre proxy apparaît. Il devrait être désactivé. Voir les captures d'écran, la vôtre peut être légèrement différente.

Résolution des problèmes Wi-Fi sur Android

Si c'est «manuellement», alors Internet sur le téléphone ne fonctionnera pas.

3 Vérifiez les paramètres de la date, de l'heure et du fuseau horaire.  Ce sont les paramètres pour lesquels le Play Store sur Android ne fonctionne le plus souvent pas, l' icône Wi-Fi est grise et Internet ne fonctionne pas dans d'autres programmes.

Votre téléphone ou tablette doit toujours avoir les paramètres de date et d'heure corrects. Et aussi, il est conseillé d'utiliser le format 24 heures si vous l'avez désactivé. Assurez-vous de vérifier ces paramètres sur votre appareil. Vous pouvez régler le réglage automatique.

Icône wifi grise sur Android en raison de la date et de l'heure

Une fois la configuration correcte, le Play Store commence à fonctionner. Ceci est vérifié.

Il existe une telle application - «Liberté». Si vous l'avez installé, dans l'application elle-même, vous devez cliquer sur Arrêter . Et si vous l'avez supprimé, réinstallez-le, accédez à l'application, cliquez sur Arrêter et vous pouvez le supprimer. Je n'ai moi-même pas rencontré cela et ne l'ai pas vérifié. Mais, beaucoup écrivent que cela aide. Internet commence à fonctionner.

5 Configurez l'acquisition IP automatique.  En cas de problème IP, Android ne se connecte généralement pas du tout au Wi-Fi. Mais cela ne fait pas de mal de vérifier.

Ouvrez les paramètres Wi-Fi sur l'appareil et accédez aux propriétés de votre réseau (comme je l'ai montré ci-dessus). En cochant la case à côté de Avancé (vous n'aurez peut-être pas besoin de le faire), vous verrez l'élément Paramètres IPv4 , ou quelque chose comme ça. Il devrait être configuré pour recevoir automatiquement IP - DHCP .

Internet ne fonctionne pas sur Android: vérification IP et DNS

6 J'ai vu des critiques selon lesquelles la définition d'adresses DNS statiques aide beaucoup . Cette méthode est utile dans les cas où vous avez une icône Wi-Fi grise au lieu d'une icône bleue sur votre smartphone ou votre tablette et que le marché ne fonctionne pas. De plus, tous les sites peuvent ne pas s'ouvrir.

Accédez aux propriétés du réseau Wi-Fi souhaité, comme je l'ai montré ci-dessus. Cochez la case Avancé (si nécessaire) et recherchez l'élément Paramètres IPv4 (il peut différer légèrement pour vous). Vous devez sélectionner l'élément Manuel et trouver les champs DNS1 et DNS2 . Écrivez les adresses suivantes:

8.8.8.8

8.8.4.4

Comme ça:

Définition d'un DNS statique sur un smartphone ou une tablette

Le DNS peut être modifié dans les paramètres du routeur, si cela vous facilite la tâche.

7 Vous pouvez également réinitialiser complètement les paramètres de votre appareil Android . Si vous n'êtes pas trop paresseux pour le configurer à nouveau, installer des applications, etc. Mais, si tout le reste échoue, vous devez le réinitialiser, cela peut résoudre le problème d'Internet.

8 Mise à jour.  Dans les commentaires, nous avons partagé quelques conseils inhabituels qui ont aidé à résoudre le problème du Wi-Fi sur Android. La solution est vraiment très étrange, mais vous pouvez essayer.

Vous devez sélectionner la mémoire intégrée du téléphone comme mémoire principale dans les paramètres du téléphone , et non la carte SD. Je ne peux pas vous dire exactement où cela peut être fait sur votre smartphone. Peut-être que vous n'avez pas du tout une telle fonction. Mais regardez quelque part dans les paramètres, dans la section "Mémoire".

Nous modifions les paramètres du routeur si Internet ne fonctionne pas sur un smartphone (tablette)

Permettez-moi de vous rappeler à nouveau que l'Internet de votre routeur devrait fonctionner sur d'autres appareils. Si cela ne fonctionne pas du tout, sur n'importe quel appareil, vous devez configurer le routeur. Android n'a rien à voir avec ça. En gros, les conseils que j'écrirai ci-dessous aident dans les cas où le smartphone ne voit pas du tout le réseau Wi-Fi, ou ne s'y connecte pas. En passant, avant de le configurer, vous pouvez simplement essayer de redémarrer le routeur.

1 Essayez de changer le canal dans les paramètres de votre routeur. Très souvent, c'est à cause du canal que des problèmes de connexion au Wi-Fi apparaissent. Il existe un article détaillé à ce sujet: //help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Vous ne pouvez même pas chercher un canal gratuit (cela fait longtemps), mais simplement définir une sorte de canal statique, par exemple - 6. Dans l'article qui suit le lien, j'ai montré comment changer le canal sur différents routeurs.

2 Sur la même page où vous pouvez changer de chaîne, vous pouvez généralement changer de région. Ces paramètres se trouvent généralement sur la page contenant les paramètres du réseau Wi-Fi. Définissez votre région dans les paramètres.

Android: le Wi-Fi ne fonctionne pas

3 Ici, vous pouvez également essayer de changer le mode de fonctionnement du réseau sans fil. Ces paramètres sont disponibles sur n'importe quel routeur. Vous pouvez essayer différentes options. Par exemple, mettez n uniquement .

Résolution des problèmes Internet sur Android

Ici, vous devez déjà expérimenter. N'oubliez pas d'enregistrer vos paramètres et de redémarrer votre routeur.

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