ZyXEL: n'entre pas les paramètres sur my.keenetic.net et 192.168.1.1

ZyXEL: n'entre pas les paramètres sur my.keenetic.net et 192.168.1.1

Avec les routeurs ZyXEL, tout comme avec les appareils d'autres fabricants, il y a des moments où vous ne pouvez pas entrer les paramètres. Je dois entrer les paramètres du routeur qui peuvent être ouverts via le navigateur. Ils sont également appelés: "configurateur Web" ou "panneau de contrôle".

Nous allons maintenant essayer de comprendre pourquoi vous ne pouvez pas accéder au configurateur Web de votre routeur ZyXEL. Considérons les raisons les plus populaires et leurs solutions.

Nous avons déjà des instructions détaillées sur la façon de saisir la configuration du routeur ZyXEL sur notre site Web. Je recommande fortement de suivre le lien et d'essayer de suivre les instructions. Peut-être que tout fonctionnera et qu'il ne sera pas nécessaire de régler ce problème. Eh bien, si cela ne rentre en aucune façon dans les paramètres du routeur, consultez l'article plus loin.

Que faire si le configurateur Web ZyXEL n'est pas disponible?

Allons dans l'ordre.

1 La première étape consiste à vérifier la connexion au routeur . Pour ouvrir la page avec les paramètres de notre routeur, nous devons y être connectés. Vous pouvez vous connecter à la fois via un câble réseau et Wi-Fi. À propos, si vous ne pouvez pas passer par le câble, essayez d'utiliser le Wi-Fi. Voici à quoi ressemble une connexion par câble:

ZyXEL: vérifier la connexion si elle ne rentre pas dans les paramètres

Avec une connexion Wi-Fi, je pense que tout est clair. Il vous suffit d'être connecté au réseau sans fil de votre routeur. Mais, si vous ne pouvez pas ouvrir la page des paramètres, essayez de vous connecter via un câble.

2 Adresse de saisie des paramètres du routeur ZyXEL Keenetic . Si vous prenez votre routeur et regardez l'autocollant en bas, vous verrez l'adresse pour entrer les paramètres. Il est signé comme une "adresse Web". En règle générale, le nom d'hôte est my.keenetic.net  dernièrement .

Ne va pas sur my.keenetic.net

Cela signifie qu'en tapant my.keenetic.net dans la barre d'adresse du navigateur  , les paramètres du routeur ZyXEL devraient s'ouvrir. L'adresse IP 192.168.1.1 fonctionne également et les paramètres de cette adresse s'ouvrent sans problème. Mais, vous voyez probablement une erreur: "La page ne peut pas être ouverte" ou "La page n'est pas disponible".

Vérifiez si vous saisissez correctement l'adresse dans le navigateur. Vous n'avez pas besoin de taper "//" et "www". Spécifiez simplement l'adresse: my.keenetic.net ou 192.168.1.1.

N'entre pas les paramètres Zyxel Keenetic à 192.168.1.1

3 Essayez d'ouvrir les paramètres à partir d'un autre navigateur ou d'un autre appareil (si possible). Vous pouvez même vous connecter depuis votre téléphone ou votre tablette. Si vous ne pouvez pas non plus accéder au configurateur Web du routeur à partir d'un autre appareil, reportez-vous au conseil suivant.

4 Vérifions les paramètres d'adresse IP et DNS, dans les propriétés de la connexion au réseau local ou dans les propriétés de la connexion sans fil (selon la manière dont vous êtes connecté au routeur).

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion Internet et sélectionnez «Centre Réseau et partage ...». Ensuite, sur la gauche, allez à "Modification des paramètres de l'adaptateur".

Changement d'adresses IP et DNS

Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur par lequel vous êtes connecté au routeur. Si vous utilisez un câble réseau, il s'agit de "Connexion au réseau local" (sous Windows 10 - Ethernet). Et si vous vous connectez via Wi-Fi, cliquez sur "Adaptateur sans fil" et sélectionnez "Propriétés".

Propriétés de l'adaptateur lorsqu'il est connecté à ZyXEL

Ensuite, sélectionnez "Internet Protocol version 4 ...", cliquez sur le bouton "Propriétés", et si vous avez des adresses spécifiées dans la nouvelle fenêtre, définissez la réception automatique d'IP et DNS, et cliquez sur OK.

N'entre pas dans les paramètres du routeur par adresse IP

Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'entrer dans le panneau de commande du routeur ZyXEL Keenetic.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder aux paramètres automatiques, vous pouvez essayer d'enregistrer une adresse IP et DNS statique. Comme ça:

Paramètres IP et DNS statiques

Et redémarrez votre ordinateur à nouveau.

5 Il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur. Très souvent, lorsqu'il est impossible d'ouvrir les paramètres du routeur, il est déjà simplement cassé. En règle générale, seul le voyant d'alimentation est allumé.

Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine. J'ai déjà écrit sur la réinitialisation du routeur ZyXEL Keenetic aux paramètres d'usine. Vous pourrez peut-être alors ouvrir le configurateur Web.