Téléviseur et routeur Sony ONT ZTE ZXHN F670

salut! J'ai un modèle de téléviseur Sony KDL-55W905A. Auparavant, il était parfaitement connecté au Wi-Fi.

Récemment, j'ai changé mon fournisseur en MGTS, maintenant connexion GPON avec le routeur ONT ZTE ZXHN F670.

Le téléviseur ne se connecte pas au Wi-Fi. Ne voit que le réseau 2,4 GHz. Les autres appareils électroménagers fonctionnent avec ce routeur sans aucun problème. Le téléviseur est connecté à Internet lorsqu'il est distribué à partir du téléphone. Nous les avons appelés. support de MGTS et support technique de SONY, mais personne n'a pu trouver la raison.

J'ai pensé que certains de ces éléments ne sont peut-être pas combinés. capacités, mais à en juger par les caractéristiques techniques, les deux appareils prennent en charge le protocole IEEE802.11n. Je ne sais même pas quoi d'autre peut être un problème et dans quelle direction regarder?

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Bonjour. Après avoir examiné les caractéristiques du téléviseur Sony KDL-55W905A et du routeur ZTE ZXHN F670 ONT, je n'ai pas trouvé une seule raison pour laquelle un tel problème de connexion pouvait survenir. Le routeur ONT ZTE ZXHN F670 peut diffuser du Wi-Fi en double bande (2,4 GHz et 5 GHz). Le téléviseur ne prend probablement pas en charge la bande 5 GHz (norme 802.11ac). Mais ce n'est pas un problème, il doit être connecté au réseau dans la bande 2,4 GHz.

C'est mal, bien sûr, que vous n'ayez pas décrit comment se déroule le processus de connexion à un réseau Wi-Fi sur un téléviseur Sony, à quel stade l'erreur apparaît et laquelle. Ce serait bien de voir une photo de l'erreur. Vous pouvez ajouter ces informations dans les commentaires ci-dessous.

Si vous définissez le même nom de réseau Wi-Fi sur le nouveau routeur que sur l'ancien, cela peut être la raison pour laquelle votre téléviseur Sony ne se connecte pas au Wi-Fi.

Je changerais le nom et le mot de passe du réseau sur un nouveau routeur. Le type de sécurité doit être WPA2-PSK. Dans les paramètres du routeur, dans la section avec les paramètres du réseau Wi-Fi, vous devez vérifier si le mode 802.11n y est défini, ou mixte (auto). Vous pouvez régler manuellement la largeur du canal sur 20 MHz ou 40 MHz. Après chaque modification des paramètres, vous devez les enregistrer et redémarrer le routeur. Malheureusement, je ne peux pas vous dire plus en détail sur la configuration d'un ONT ZTE ZXHN F670 spécifique. Cet appareil n'existe pas.