Erreur «Pour configurer TCP / IP, vous devez installer et configurer une carte réseau» dans Windows 10/8/7

Sous Windows, l'erreur suivante apparaît parfois: «Pour configurer TCP / IP, vous devez installer et configurer une carte réseau». Vous pouvez le voir lorsque vous essayez d'ouvrir les propriétés du protocole Internet version 4 ou 6 (TCP / IPv4 et TCP / IPv6) dans les propriétés de l'adaptateur via lequel vous vous connectez à Internet. J'ai appris cette erreur dans les commentaires de l'un des articles de ce site. Pour autant que je sache, lors de la connexion à un réseau Wi-Fi sous Windows 8, l'état est «limité». Et lorsque vous essayez d'ouvrir les paramètres de la carte réseau (pour, par exemple, modifier l'adresse IP, le DNS ou d'autres paramètres), une fenêtre Microsoft TCP / IP apparaît avec un message d'erreur.

Voici à quoi ressemble l'erreur elle-même liée aux paramètres TCP / IP dans Windows 7, Windows 8 et Windows 10:

Dans notre cas, le problème est survenu avec l'adaptateur "Wireless" sous Windows 10. C'est-à-dire lors de la connexion via un réseau Wi-Fi. Mais à en juger par les informations sur Internet, il est souvent impossible de configurer TCP / IP lors de la connexion à Internet via un câble. Dans Windows 7, il s'agit de l'adaptateur de connexion au réseau local et dans Windows 10, il s'agit d'Ethernet. Dans tous les cas, si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet (par exemple, sans accès à Internet, ou limité) via le câble ou le Wi-Fi, et lorsque vous essayez de modifier les paramètres TCP / IP dans les propriétés de connexion réseau, vous voyez une erreur «Pour configurer TCP / IP, vous devez installer et configurer une carte réseau», puis essayez les solutions dont je parlerai plus loin dans cet article. Ils devraient vous aider.

Quelques mots supplémentaires sur ce qu'est cette erreur et pourquoi elle apparaît. Je n'ai trouvé nulle part d'informations sur les raisons de cette erreur. Même sur le forum de support officiel de Microsoft, ils ne peuvent pas expliquer pourquoi ce message apparaît. Un peu comme remplacer l'adaptateur réseau. En conséquence, le système ne peut pas fonctionner avec le nouvel adaptateur, il n'y a aucun moyen de modifier les paramètres réseau, le serveur DHCP ne reçoit pas d'adresse et, par conséquent, Internet ne fonctionne pas. Par conséquent, l'erreur indique: "... vous devez installer et configurer la carte réseau." Et rien qu'il semble être installé, car il est affiché sur le système. Et nous ne pouvons pas le configurer, car les paramètres TCP / IP ne s'ouvrent pas. Et pour la plupart des utilisateurs, cette erreur apparaît soudainement, sans remplacer la carte réseau, modifier certains paramètres, etc.

Solutions d'erreur

1 Je voulais d'abord conseiller la possibilité de supprimer l'adaptateur réseau dans le gestionnaire de périphériques (pour le réinstaller), mais comme il peut y avoir des problèmes avec la réinstallation des pilotes (en particulier sous Windows 7), je vous conseille de réinitialiser d'abord les paramètres réseau. Afin de ne pas écrire encore et encore sur la même chose, je donne juste des liens vers des instructions détaillées:

• Réinitialisation des paramètres réseau TCP / IP et DNS dans Windows 7
• Réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 10

Ouvrez l'instruction qui vous convient, suivez toutes les étapes et redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, utilisez la deuxième solution.

2 Puisque l'erreur elle-même est "Pour configurer TCP / IP, vous devez installer et configurer la carte réseau." est en quelque sorte lié à l'installation et à la configuration de la carte réseau, la première chose qui vient à l'esprit est de réinstaller la carte réseau. Vous pouvez télécharger un pilote pour celui-ci et exécuter l'installation, mais il me semble qu'il est beaucoup plus efficace de supprimer la carte réseau du système et de la réinstaller.

Le plus souvent, après avoir retiré l'adaptateur et redémarré l'ordinateur, le système le trouve automatiquement et installe les pilotes nécessaires. Mais, pour qu'il n'y ait plus de problèmes plus tard, il est conseillé de télécharger d'abord le pilote de l'adaptateur, que nous supprimerons. Surtout si vous avez Windows 7 et que vous allez désinstaller l'adaptateur sans fil (problème de connexion Wi-Fi).

Vous devez ouvrir le gestionnaire de périphériques. Vous pouvez le faire d'une manière qui vous convient. Il existe plusieurs options. J'appuie généralement sur le raccourci clavier Win + R et j'exécute la commande devmgmt.msc . Là, nous ouvrons l'onglet «Cartes réseau», trouvons l'adaptateur dont nous avons besoin (le nom de l'adaptateur sans fil contiendra probablement les mots «WLAN», «Sans fil», «802.11», et dans le nom de la carte réseau «PCIe», «GBE»), cliquez dessus cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Supprimer l'appareil». Regarde attentivement! Vous devez supprimer exactement l'adaptateur à travers lequel il y a eu des problèmes de connexion au réseau.

Ensuite, vous devez confirmer la suppression. Je ne recommande pas de cocher la case à côté de l'élément "Supprimer les programmes pilotes pour cet appareil" .

Après la désinstallation, la configuration matérielle sera mise à jour automatiquement. Mais je vous conseille de redémarrer votre ordinateur.

3 Essayez d'exécuter le dépannage.

Même si l'outil de diagnostic réseau lui-même ne corrige pas cette erreur, la raison et certaines recommandations seront probablement indiquées, selon lesquelles il sera déjà possible de rechercher une solution sur Internet.

L'option de réinstaller la carte réseau est généralement utile. Internet commence à fonctionner et les paramètres TCP / IP s'ouvrent.

Si le problème persiste et que la connexion est sans accès à Internet, essayez d'appliquer les solutions de ces articles:

• Sans accès Internet sous Windows 7 lors d'une connexion via un réseau Wi-Fi
• «Connexion limitée» dans Windows 10 via Wi-Fi et câble réseau

Si vous avez réussi à résoudre ce problème et à supprimer l'erreur «Pour configurer TCP / IP, vous devez installer et configurer une carte réseau.», Écrivez ensuite dans les commentaires la solution qui vous a aidé. Ou décrivez votre méthode si elle ne figure pas dans cet article. Bonne chance!