L'adaptateur réseau n'a pas de paramètres IP valides

L'adaptateur réseau n'a pas de paramètres IP valides (Windows 10, 8, 7)

Très souvent, dans les commentaires, on me demande comment résoudre l'erreur "L'adaptateur réseau n'a pas de paramètres IP valides". Cette erreur apparaît lors du diagnostic des problèmes de connexion Internet. Et nous exécutons les diagnostics car Internet cesse de fonctionner sur l'ordinateur. Et le navigateur affiche l'erreur "Pas de connexion Internet", "Impossible d'ouvrir la page" et quelque chose comme ça.

L'erreur «L'adaptateur réseau n'a pas de paramètres IP valides» apparaît dans Windows 10, Windows 8 (8.1) et Windows 7. En fait, peu importe le système installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable. Les solutions seront également presque les mêmes. Je montrerai les différences et j'essaierai de les montrer en utilisant Windows 10 comme exemple.

En outre, l'erreur peut apparaître à la fois lors de la connexion à Internet via un câble réseau (Ethernet) et via un réseau Wi-Fi. Le plus souvent, il y a des problèmes avec la connexion Internet et cette erreur apparaît dans les résultats du diagnostic en raison des paramètres des adresses IP de l'adaptateur via lequel vous êtes connecté à Internet. L'erreur ressemble à quelque chose comme ceci:

Erreur

Au-dessus, il est écrit que la carte réseau "Connexion réseau sans fil" n'a pas de paramètres IP valides. La même erreur peut apparaître pour l'adaptateur «Wireless», ou «Ethernet» sous Windows 10. ou «Local Area Connection» sous Windows 7.

Que faire si la carte réseau n'a pas de paramètres IP valides?

Pour commencer, voici quelques conseils simples à essayer en premier. S'ils n'aident pas, envisagez d'autres solutions plus complexes.

  • Si Internet est connecté via un routeur, redémarrez-le simplement. Débranchez l'alimentation pendant quelques minutes et rebranchez-la. Voici une instruction détaillée.
  • Redémarrez l'ordinateur qui a obtenu l'erreur sans paramètres IP valides.
  • Rappelez-vous ce que vous avez fait avant l'apparition de ce problème, puis Internet a cessé de fonctionner. Peut-être que quelque chose a été installé, configuré ou supprimé. Si l'erreur s'est produite après l'installation d'un programme, supprimez-le.
  • Si votre Internet est connecté avec un câble Ethernet directement à votre ordinateur (sans routeur), il est possible que le problème soit du côté du fournisseur. Appelez l'assistance de votre fournisseur et expliquez le problème.

Si ces solutions n'ont pas aidé à éliminer l'erreur et qu'Internet n'a pas fonctionné, nous essayons de suivre les recommandations, dont je parlerai ci-dessous dans l'article.

Réinitialiser les paramètres du protocole TCP / IP, le cache DNS et WInsock

J'ai longtemps réfléchi à la décision d'écrire en premier. Vous pouvez d'abord vérifier les paramètres IP de l'adaptateur à problème et essayer d'écrire les paramètres manuellement. Mais j'ai décidé de vous conseiller de réinitialiser d'abord les paramètres réseau. Nous effacerons les paramètres TCP / IP, DNS et WInsock.

Important! Cette méthode supprimera complètement tous les paramètres réseau que vous définissez manuellement dans les propriétés des cartes réseau. Ce n'est pas grave, mais vous devrez peut-être reconfigurer certains paramètres. Surtout s'il ne s'agit pas de votre ordinateur personnel et que le réseau a été mis en place par des spécialistes. Par exemple, au bureau.

Cette méthode vous permet de résoudre de nombreux problèmes différents dans le fonctionnement de la connexion Internet, y compris une erreur liée à l'absence de paramètres IP valides pour un adaptateur sans fil ou Ethernet.

Si vous avez Windows 10, vous pouvez réinitialiser le réseau via les options. Il y a une section séparée pour cela:

Réinitialiser le protocole TCP / IP, le cache DNS et WInsock dans Windows 10 en cas de problème avec les paramètres IP

J'ai écrit plus en détail sur la réinitialisation des paramètres réseau dans Windows 10 dans un article séparé: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/

De plus, tout cela peut être fait via la ligne de commande. Cette méthode est utile si vous avez Windows 7 ou Windows 8. Dans les dix premiers, ces commandes fonctionnent également.

Tout d'abord, vous devez exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur. Le moyen le plus simple est d'ouvrir Démarrer et de commencer à taper "ligne de commande" dans la barre de recherche. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit dessus et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur».

Nous exécutons successivement les commandes suivantes:

Réinitialiser les paramètres TCP / IP

netsh int ip reset netsh int tcp reset

Réinitialiser le cache DNS

ipconfig / flushdns

Effacer les options Winsock

réinitialisation netsh winsock

Réinitialiser la table de routage

route -f

Voici à quoi tout cela ressemble:

Solution d'erreur

Nous redémarrons l'ordinateur et voyons si Internet fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, exécutez à nouveau le dépannage et voyez si l'erreur réapparaît, car l'adaptateur n'a pas de paramètres IP valides. Si le problème n'est pas résolu, nous essayons une autre méthode.

Vérification des paramètres IP et DNS de l'adaptateur Wi-Fi et Ethernet sans fil

Si vous possédez Windows 7, consultez plus en détail l'article: Comment enregistrer une adresse IP dans Windows 7? Nous définissons les paramètres TCP / IP manuellement. Et ici, nous allons regarder l'exemple de Windows 10.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de connexion Internet, sélectionnez "Centre de contrôle réseau ..." et "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

Vérification des paramètres IP et DNS dans Windows 10

Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur par lequel nous nous connectons à Internet (et une erreur apparaît), et sélectionnez "Propriétés". Par exemple, j'ai ouvert les propriétés de l'adaptateur "Réseau sans fil" (connexion Wi-Fi).

L'adaptateur sans fil n'a pas de paramètres IP valides

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'élément "IP version 4 (TCP / IPv4)", et cliquez sur le bouton "Propriétés". Une autre fenêtre s'ouvrira avec les paramètres IP et DNS de cet adaptateur.

Si vous avez la réception automatique des adresses là-bas, vous pouvez essayer d'enregistrer les adresses manuellement. Et définissez immédiatement les adresses DNS de Google. Cela ressemble à quelque chose comme ceci:

Adresses IP et DNS statiques dans Windows 10

Maintenant, je vais expliquer un peu. Vous pouvez essayer d'enregistrer des adresses DNS statiques (8.8.8.8 / 8.8.4.4) dans tous les cas, quelle que soit la manière dont vous disposez d'une connexion Internet.

Nous enregistrons les adresses IP statiques uniquement si nous avons une connexion via un routeur (et non directement du fournisseur, uniquement si le fournisseur ne délivre pas d'adresses statiques).

  • La passerelle principale est l'adresse IP du routeur. Nous le regardons sur le routeur lui-même, sur l'autocollant. Il s'agit probablement de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.
  • Le masque de visiteur sera défini automatiquement une fois que vous aurez spécifié l'adresse IP.
  • Et l'adresse IP est la même adresse de routeur, uniquement avec le dernier chiffre modifié. Par exemple, j'ai changé le nombre de 1 à 30.

Après cela, cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur. Si cela n'aide pas à résoudre le problème et à éliminer l'erreur, il est préférable de reporter l'obtention automatique d'adresses ou d'enregistrer uniquement un DNS statique.

Avast Antivirus - la cause de l'erreur sans paramètres IP valides

Mettre à jour.  Un message a commencé à apparaître dans les commentaires indiquant qu'il n'était possible de se débarrasser de cette erreur qu'après avoir supprimé l'antivirus Avast. Étant donné que de tels commentaires ont commencé à apparaître très souvent, j'ai décidé de tout vérifier et d'ajouter cette information à l'article.

J'ai installé Avast avec tous les composants sur mon ordinateur, mais je n'ai remarqué aucun problème. Internet fonctionne. Et cela est compréhensible, car l'erreur apparaît le plus probable dans certaines circonstances. Dans lequel Avast n'est pas complet.

Sergey dans les commentaires a suggéré que la réinitialisation des paramètres de l'antivirus Avast l'avait aidé . Après une réinitialisation d'usine et le redémarrage de l'ordinateur, l'erreur a disparu.

Essayez de réinitialiser avant de désinstaller votre antivirus. Dans les paramètres, allez dans la section "Dépannage" et dans l'onglet "Restaurer les paramètres par défaut" cliquez sur le bouton "Réinitialiser". Confirmez en cliquant sur "Oui".

Réinitialiser les préférences Avast

Redémarrez votre ordinateur.

Et donc, si vous rencontrez cette erreur et qu'Avast est installé, essayez de le supprimer.

Paramètres IP valides manquants en raison d'Avast

Mais ce n'est pas très bon sans antivirus. Même si Internet fonctionne.

Par conséquent, essayez de télécharger à nouveau Avast à partir du site officiel et de le réinstaller. Uniquement pendant le processus d'installation, désactivez tous les composants inutiles. En fait, personne n'en a besoin, ils ne font que charger le système. Et il est possible qu'Internet cesse de fonctionner à cause de l'un de ces composants.

Internet ne fonctionne pas à cause de l'antivirus Avast

Cependant, il est également possible que le problème soit dû au composant "Écran Web".

Une autre option. Nous vérifions s'il existe des composants de l'antivirus Avast dans les propriétés de connexion (réseau sans fil ou Ethernet). Dans un article, j'ai déjà écrit à ce sujet.

Ouvrez les propriétés de la connexion par laquelle notre ordinateur est connecté à Internet et voyez si la liste des composants contient le mot «Avast» dans le nom.

Problème avec les paramètres IP dû au composant Avast

Si tel est le cas, décochez la case à côté.

Mise à jour :  dans les commentaires, Dima a partagé une autre solution liée à l'antivirus Avast. Il a commencé ce problème après avoir activé le "mode hors ligne". Vérifiez si le mode hors ligne est activé dans vos paramètres Avast. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône antivirus dans la barre d'état.

Problème avec les paramètres IP de l'adaptateur réseau en raison du mode hors ligne dans Avast

Vérifiez si c'est votre cas.

Retirez la carte réseau et réinstallez le pilote

Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours expérimenter avec le pilote de l'adaptateur sans fil ou de la carte réseau. Selon la connexion via laquelle vous obtenez une erreur sans paramètres IP valides.

Accédez au gestionnaire de périphériques, dans l'onglet "Cartes réseau". Faites un clic droit sur l'adaptateur via lequel Internet ne fonctionne pas et sélectionnez "Désinstaller".

Réinstaller l'adaptateur réseau

Redémarrez ensuite votre ordinateur. L'adaptateur sera détecté et réinstallé dans le système.

Vous pouvez également essayer de télécharger le pilote de votre adaptateur sans fil (Wi-Fi) ou filaire (Ethernet) à partir du site Web du fabricant et commencer à l'installer.

J'ai écrit sur l'installation du pilote de l'adaptateur Wi-Fi ici. En outre, il existe un article distinct sur l'installation du pilote de la carte réseau.

Quelques autres conseils

  • Désactivez votre antivirus et votre pare-feu intégré à Windows.
  • Comme je l'ai écrit au début de l'article, essayez de vous souvenir de ce que vous avez changé ou installé avant qu'Internet ne cesse de fonctionner et que cette erreur apparaisse. Le système peut avoir installé des mises à jour. Pensez aux programmes installés sur votre ordinateur qui peuvent affecter le fonctionnement des adaptateurs réseau.
  • Essayez de désactiver les programmes inutiles au démarrage.
  • Vérifiez si Bonjour est installé sur votre ordinateur. S'il est installé, désinstallez-le.

Si l'une des solutions proposées vous a aidé, écrivez-la dans les commentaires. Peut-être connaissez-vous une autre solution - écrivez-la. Posez également des questions sur le sujet de l'article, nous le découvrirons ensemble.