Mauvais son dans les écouteurs Bluetooth sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Que faire?

Il existe de nombreux problèmes et erreurs différents associés à la connexion d'un casque sans fil à un ordinateur. Et l'un d'eux est un son médiocre via des écouteurs Bluetooth connectés à un PC ou un ordinateur portable. Ce problème a été écrit à de nombreuses reprises dans les commentaires d'autres articles de ce site. Immédiatement après avoir connecté le casque à l'ordinateur, il y a du son, mais c'est très mauvais. Et ce n'est pas le mauvais son dont parlent les mélomanes lorsqu'ils comparent des écouteurs bon marché et chers. Le son des écouteurs est si mauvais qu'il est tout simplement impossible d'écouter de la musique. Pas de basse, quelque chose siffle, siffle, etc. Le problème peut survenir non seulement immédiatement après la connexion du casque, mais aussi après un certain temps, après la reconnexion, en utilisant un programme.

Sur la base des informations contenues dans les commentaires du même article sur la connexion d'un casque Bluetooth à un ordinateur, je peux dire que des problèmes de qualité sonore dans les écouteurs Bluetooth se produisent à la fois dans Windows 10 et dans Windows 8 et Windows 7. Absolument sur différents appareils, avec différents Bluetooth -adaptateurs, pilotes différents, etc. Autrement dit, dans la plupart des cas, ce n'est pas un problème d'une version spécifique de Windows, du matériel, des pilotes, etc. Il en va de même pour les écouteurs sans fil. Le mauvais son peut être dans les AirPod, certains JBL coûteux, Marshall, Sennheiser ou des écouteurs chinois bon marché. Format régulier ou TWS. À titre expérimental, pour comprendre le problème lui-même, j'ai tout testé sur les AirPods 2 et JBL. Les problèmes de son médiocre sur les deux écouteurs sans fil sont identiques. Le son est calme, sifflant, grondant et rien n'est entendu.Et lorsque vous connectez le même casque à un téléphone ou à un autre appareil, le son est bon et clair.

Pourquoi le son de l'ordinateur est-il mauvais via les écouteurs sans fil?

Le problème vient du microphone, du mode "Casque" sous Windows, et surtout du profil Bluetooth. Je vais tout expliquer maintenant. Toute personne intéressée - lisez. Sinon, vous pouvez aller directement aux solutions.

Presque tous les écouteurs Bluetooth ont un microphone intégré. Ils peuvent être utilisés comme casque. Lorsqu'il est connecté à la fois à un téléphone et à un ordinateur portable ou de bureau. Lorsque nous connectons des écouteurs sans fil à l'ordinateur, Windows les considère comme des écouteurs (stéréo) et comme un casque (casque - mains libres). Dans Windows 10, par exemple, l'inscription «Voix connectée, musique» apparaît près du casque. Par conséquent, "Voice" est notre mode casque (mains libres) et "Music" est le mode stéréo du casque (bonne qualité sonore). À propos, le même problème peut survenir avec un haut-parleur Bluetooth, car de nombreux modèles sont également équipés d'un microphone.

Ce que nous obtenons:

• Lorsque le casque est utilisé en mode casque mains libres, le son du casque Bluetooth est faible. Mais Windows utilise un microphone. Vous pouvez parler sur Skype, dans d'autres messagers ou l'utiliser pour d'autres tâches.
• Lorsque Windows utilise des écouteurs en mode casque (stéréo), la qualité sonore est excellente. Vous pouvez écouter de la musique, regarder des films, etc. Mais le microphone ne fonctionne pas.

La question se pose, pourquoi cela se produit-il? Comment obtenir un bon son stéréo et un microphone fonctionnel dans le même Windows 10 en même temps? La réponse est impossible. Il s'agit d'une fonctionnalité du profil casque (HFP). Lorsque le microphone est activé, le son est transmis en mono uniquement. D'où la mauvaise qualité sonore des écouteurs les plus sans fil. Et le son stéréo est transmis via le profil A2DP. Il ne prend pas en charge le fonctionnement du microphone.

C'est simple: soit on obtient un son de mauvaise qualité et on utilise un micro, soit un bon son, mais pas de micro.

Quelle est la raison pour laquelle nous avons compris. Et ici, probablement, une autre question se pose liée au fait que beaucoup n'ont pas du tout besoin de ce microphone, ils ne l'utilisent pas et la qualité sonore est tout à fait mauvaise. Il vous suffit de modifier le profil dans les paramètres Windows. Ou passez à "Casque", puis revenez au casque. Plus d'informations à ce sujet plus loin dans l'article.

Résolution du problème de mauvaise qualité sonore des écouteurs Bluetooth sous Windows 10

Je vais le montrer en utilisant comme exemple Windows 10. Sous Windows 7 et Windows 8, c'est encore plus simple, là le panneau de contrôle du son n'est pas caché jusqu'à une dizaine.

Branchez vos écouteurs. Vous pouvez suivre mes instructions pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur. Ou une instruction distincte pour les AirPods. Si vous avez ces écouteurs.

1 Tout d'abord, nous devons aller dans le panneau de contrôle du son et vérifier quel périphérique est sélectionné par défaut. "Casque" ou "Casque".

Sous Windows 10, faites un clic droit sur l'icône du son dans la barre d'état et sélectionnez «Ouvrir les options audio». Dans les options, à droite, ouvrez le "Panneau de configuration du son".

Sous Windows 7 et Windows 8 (8.1), faites un clic droit sur l'icône du son et sélectionnez «Périphériques de lecture».

La fenêtre qui s'ouvre sera la même sur toutes les versions de Windows.

2 Dans la fenêtre "Son", sur l'onglet "Lecture", il devrait y avoir nos écouteurs Bluetooth sous la forme de deux appareils: juste "Casque" et "Casque". Le casque doit être à l'état "Périphérique par défaut". Et "Casque" peut être comme "Dispositif de communication par défaut". Mais pas l'inverse. Comme ça:

Si ce n'est pas le cas pour vous (il est clair que le nom du casque sera différent), alors faites un clic droit sur le casque et sélectionnez «Utiliser par défaut».

Après cela, vos écouteurs sans fil devraient reproduire un son stéréo clair de haute qualité.

3 Il arrive que des écouteurs soient utilisés comme appareil par défaut, mais le son est toujours mauvais. Dans ce cas, essayez d'abord de définir «Casque» comme périphérique par défaut, puis revenez sur Casque (Stéréo).

Si cela aide, tant mieux. Vous pouvez écrire à ce sujet dans les commentaires.

Désactiver le microphone (service) sur les écouteurs Bluetooth

Si la solution que j'ai montrée ci-dessus n'a pas aidé, vous pouvez essayer de désactiver le service "Téléphonie sans fil" dans les propriétés de nos écouteurs Bluetooth. Après cela, l'ordinateur verra ces écouteurs comme de simples écouteurs, pas comme des écouteurs. Le "Casque" disparaîtra dans les paramètres sonores. Et dans les paramètres de Windows 10 à côté de l'appareil, il dira simplement «Musique connectée» (sans «voix»).

1. Nous devons aller au "Panneau de configuration" classique. Dans Windows 7, nous l'ouvrons de la manière habituelle (dans le menu Démarrer) et dans Windows 10 - via la recherche.

   

2. Recherchez et ouvrez la section «Périphériques et imprimantes».

   

3. Il devrait y avoir nos écouteurs sans fil dans la liste des appareils. Faites un clic droit dessus et sélectionnez les propriétés.

   

4. Allez dans l'onglet "Services", décochez le service "Téléphonie sans fil" et cliquez sur "Appliquer" et "Ok".

   Le panneau de commande peut être fermé.

Après avoir désactivé le service de téléphonie sans fil Bluetooth, Windows 10 n'utilisera pas le microphone du casque. Elle ne le verra pas du tout. Comme je l'ai écrit ci-dessus, le "casque" sera complètement désactivé.

Après cela, le problème du mauvais son devrait définitivement disparaître. Sinon, retirez les écouteurs, redémarrez votre ordinateur et reconnectez-les.

Important! N'oubliez pas que vous avez désactivé le service de téléphonie sans fil. S'il devient nécessaire d'utiliser le microphone sur un casque sans fil, il devra être rallumé, sinon le casque ne fonctionnera pas en mode casque.

Solutions supplémentaires

Quelques solutions supplémentaires à rechercher si rien de ce qui précède n'a aidé.

1. Réinstallez l'adaptateur Bluetooth. Dans le gestionnaire de périphériques, sous l'onglet "Bluetooth", retirez simplement l'adaptateur principal et redémarrez votre ordinateur. Au même endroit, retirez les écouteurs qui ont un problème avec la qualité sonore. Après le redémarrage, le système doit installer l'adaptateur. Rebranchez les écouteurs.
2. Réinstallez le pilote de l'adaptateur Bluetooth. Particulièrement vrai pour les ordinateurs portables. Le pilote peut être téléchargé à partir du site Web du fabricant de l'ordinateur portable. Si vous avez un PC avec un adaptateur USB Bluetooth, c'est plus difficile là-bas, car il n'y a généralement pas de pilotes pour eux (le système s'installe). Mais vous pouvez consulter le site Web du fabricant. À moins, bien sûr, que vous n'ayez une sorte d'adaptateur Bluetooth chinois. Pour en savoir plus, lisez l'article connecter un adaptateur Bluetooth et installer un pilote.
3. Si possible, connectez un autre casque ou haut-parleur sans fil pour tester le son. Ou ces écouteurs à un autre appareil.
4. Si le problème provient de l'adaptateur Bluetooth USB (et non de la carte intégrée de l'ordinateur portable), vérifiez cet adaptateur avec le même casque sur un autre ordinateur.
5. Si d'autres périphériques Bluetooth sont connectés à l'ordinateur, déconnectez-les. Ne laissez que les écouteurs. Aussi, à titre expérimental, essayez de désactiver le Wi-Fi.

N'oubliez pas d'écrire dans les commentaires comment vous avez résolu le problème d'un son médiocre avec des écouteurs sans fil. S'il n'était pas possible de le réparer, le son est toujours restitué en mode mono, puis écrivez le matériel dont vous disposez, ce que Windows est installé et ce que vous avez déjà essayé de faire. Je vais essayer de t'aider.