Réseau non reconnu sous Windows 10. Pas de connexion Internet

Réseau non reconnu sous Windows 10. Pas de connexion Internet

L'erreur "Réseau non reconnu. Sans accès Internet" est bien connue depuis les versions précédentes de Windows. Dans le nouveau Windows 10, l'erreur "Réseau non identifié" semble un peu différente, mais le problème lui-même et les solutions restent les mêmes. Si cette erreur apparaît, cela signifie qu'il y a des problèmes avec la connexion Internet. Lorsqu'il n'y a pas de connexion pour une raison quelconque. Dans ce cas, peu importe que vous ayez un ordinateur portable, un ordinateur fixe ou même une tablette.

Cette erreur peut apparaître lors de la connexion via Wi-Fi, via un routeur ou lors de la connexion via un câble réseau (directement à partir du fournisseur ou via un routeur). Dans les deux cas, il y aura un point d'exclamation jaune à côté de l'icône de connexion Internet dans la barre de notification. Et dans les connexions réseau, près de l'adaptateur par lequel vous êtes connecté à Internet, il y aura une inscription "Réseau non identifié".

Voyons à quoi tout cela ressemble dans la pratique.

Lors de la connexion via un câble (Ethernet)

Si vous rencontrez ce problème lorsque Internet est connecté par câble, alors dans la fenêtre avec l'état de la connexion, il y aura une erreur "Réseau non reconnu. Pas de connexion Internet . " Eh bien, il y a une icône jaune à côté de l'icône de connexion Internet. Et près de l'adaptateur "Ethernet", il y aura également un message concernant un réseau non reconnu.

Erreur

Si la connexion Wi-Fi

Dans ce cas, l'erreur sera "Pas de connexion Internet, protégée" . L'adaptateur sans fil aura le statut «Réseau non reconnu». Et à côté de l'icône "Wi-Fi", il y aura un point d'exclamation jaune.

Et si vous accédez au "Centre Réseau et partage", vous verrez probablement que votre connexion est "Hors ligne". Si vous avez "Sans accès Internet", alors vous feriez mieux de regarder les solutions sur cette page: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi -i-setevomu-kabelyu /

Connexion hors ligne dans Windows 10

Si vous rencontrez le même problème, les recommandations que j'écrirai ci-dessous devraient vous aider. Je vais commencer par les solutions les plus simples. Les conseils fonctionnent pour les deux:

  • Lors de la connexion via un routeur Wi-Fi. Y compris par câble.
  • Et lorsque Internet est connecté directement à l'ordinateur via un câble réseau. De votre fournisseur de services Internet.

Il me semble que cette erreur est le plus souvent rencontrée lors de la connexion via un câble réseau. Via un adaptateur Ethernet.

Solutions simples pour l'erreur «Réseau non identifié» dans Windows 10

Commençons par examiner des solutions simples et basiques. Ces conseils vous aideront peut-être à résoudre votre problème d'accès à Internet. Et vous n'avez pas à bricoler des solutions plus complexes.

  • Les erreurs apparaissent rarement soudainement et d'elles-mêmes. Tout d'abord, je vous conseille toujours d'essayer de vous souvenir de ce que vous faisiez sur l'ordinateur avant l'apparition du problème. Dans notre cas, "Réseau non identifié". Peut-être ont-ils installé une sorte de programme ou modifié certains paramètres sur un ordinateur ou un routeur Wi-Fi. Si vous vous souvenez de quelque chose, essayez d'annuler les modifications. Ou décrivez votre cas dans les commentaires, et j'essaierai de suggérer quelque chose.
  • Si une erreur sans accès Internet dans Windows 10 apparaît lors de la connexion via un routeur Wi-Fi, vous devez tout d'abord redémarrer le routeur. Mettez l'appareil hors tension pendant quelques minutes, puis remettez-le sous tension. Si cela ne résout pas le problème, il serait bon de savoir si Internet fonctionne sur d'autres appareils connectés via ce routeur. Si cela fonctionne, vous devez rechercher le problème spécifiquement sur cet ordinateur. Si Internet ne fonctionne pas non plus sur d'autres appareils, le problème vient du routeur ou du fournisseur d'accès Internet. Très probablement, l'article sur le routeur ne distribue pas Internet via Wi-Fi vous sera utile. Que faire.
  • Nous redémarrons notre ordinateur (ordinateur portable). Nous faisons juste un redémarrage, pas un arrêt et une réintégration.
  • Si vous avez l'erreur "Limitée" (près du réseau Wi-Fi), ou simplement l'inscription "Il n'y a pas de connexion Internet" (sans l'inscription "Réseau non identifié"), alors pour des solutions pour Windows 10, consultez l'article "Connexion limitée" dans Windows 10 sur Wi -Fi et câble réseau.
  • Si vous voyez l'inscription «Pas de connexion Internet, protégée», essayez de désactiver temporairement l'antivirus tiers. S'il est installé sur votre ordinateur.
  • Exécutez le dépannage. Faites un clic droit sur l'icône d'état de la connexion et sélectionnez "Dépanner". Regardez le résultat du diagnostic.

    Il peut y avoir un message d'erreur La carte réseau n'a pas de paramètres IP valides. Ou une autre erreur, à partir de laquelle il sera déjà possible de s'appuyer pour résoudre le problème.

  • Dans le cas où votre Internet est connecté sans routeur, directement à votre ordinateur, il est judicieux d'appeler le support de votre fournisseur d'accès Internet et d'expliquer le problème. Il est possible que le fournisseur ait des problèmes techniques et que vous ayez une erreur due à l'absence de connexion Internet.

Si les recommandations décrites ci-dessus n'ont pas aidé, nous essaierons d'envisager plusieurs autres solutions encore plus en détail.

Réinitialiser les paramètres réseau

J'ai pensé, et j'ai décidé de conseiller la première chose à faire une réinitialisation des paramètres réseau. Cette méthode permet très souvent de résoudre divers problèmes de connexion Internet. Dans Windows 10, la réinitialisation du réseau est très simple. Il y a un élément séparé dans les paramètres, dans la section "Réseau et Internet". Il suffit de cliquer sur «Réinitialiser le réseau», puis sur le bouton «Réinitialiser maintenant» et valider.

Réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 10

J'ai décrit ce processus plus en détail dans un article séparé: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Il est possible qu'après le redémarrage de votre ordinateur, Internet fonctionne.

Vous pouvez également réinitialiser les paramètres TCP / IP via la ligne de commande en exécutant les commandes suivantes:

netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / renouveler

Mais je ne vois pas beaucoup de sens à cela. Si vous avez Windows 10, il est préférable de faire une réinitialisation du réseau, comme je l'ai montré ci-dessus.

Paramètres TCP / IP vérifiables

L'erreur "Réseau non identifié" elle-même signifie que le système n'a pas pu obtenir une adresse IP du routeur ou de l'équipement du fournisseur d'accès Internet. Le problème vient peut-être des paramètres IP pour IPv4 dans les propriétés de notre connexion Internet. Si certains paramètres statiques y sont déjà enregistrés, il est fort possible qu'ils soient mal définis. Vous pouvez essayer de définir l'acquisition IP automatique. Ou écrivez des paramètres statiques (si la connexion se fait via un routeur ou si votre fournisseur émet une adresse IP statique).

Cette erreur peut également être causée par des problèmes avec le serveur DHCP sur le routeur (dont la tâche est de distribuer les adresses IP). Par conséquent, redémarrez votre routeur.

Encore une chose: vous avez probablement remarqué qu'après avoir déconnecté et reconnecté le câble, ou après vous être reconnecté au réseau Wi-Fi, la connexion reste longtemps dans l'état «Identification». Ce n'est rien de plus qu'une tentative d'obtenir une adresse IP pour se connecter.

Ouvrez «Centre Réseau et partage» et «Modifier les paramètres de l'adaptateur».

Modification des paramètres de la carte réseau

Ensuite, vous devez ouvrir les propriétés de l'adaptateur via lequel vous essayez de vous connecter à Internet.

  • Si la connexion se fait via Wi-Fi, ouvrez les propriétés de l'adaptateur "Réseau sans fil".
  • Si sur un câble réseau, alors "Ethernet".

L'adaptateur problématique affichera probablement "Réseau non identifié". Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.

Propriétés

Sélectionnez IP Version 4 (TCP / IPv4) et appuyez sur le bouton Propriétés. Une autre fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez définir les paramètres nécessaires pour cette connexion. nous faisons ceci:

  • Si certains paramètres y sont déjà définis, vous pouvez essayer de définir "Obtenir automatiquement l'adresse IP" et "Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS". Les paramètres qui peuvent y avoir été enregistrés, il est souhaitable de les mémoriser, de les réécrire ou de les sauvegarder (prendre une capture d'écran, par exemple). Vous devrez peut-être les réinscrire. Obtention automatique de TCP / IP dans Windows 10Redémarrez votre ordinateur et voyez le résultat.
  • S'il y a eu réception automatique des adresses immédiatement, vous pouvez essayer de définir des paramètres statiques. Uniquement lorsque vous vous connectez via un routeur.

    Pour définir des adresses statiques, vous devez connaître l'adresse de votre routeur. Il s'agit probablement de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Il peut être consulté sur le routeur lui-même (sur le boîtier).

    Dans la ligne IP-address, nous écrivons l'adresse du routeur, mais changeons le dernier chiffre. Par exemple, "50".

    Le masque de sous-réseau sera attribué automatiquement.

    Et dans le champ "Passerelle principale", nous écrivons l'adresse du routeur (j'ai 192.168.1.1).

    Vous pouvez également enregistrer des adresses DNS: 8.8.8.8 et 8.8.4.4

    IP statique pour la résolution des erreurs Redémarrez votre ordinateur.

Si cela ne résout pas le problème, il est préférable de réinitialiser la réception automatique des adresses. Ou enregistrez les adresses qui y ont été spécifiées à l'origine.

Changement d'adresse réseau en cas d'erreur "Réseau non reconnu. Connexion Internet non disponible"

Dans certains cas, la modification de l'adresse MAC de l'adaptateur via lequel nous nous connectons à Internet peut aider.

Pour ce faire, accédez au gestionnaire de périphériques. Vous pouvez le trouver et l'exécuter via la recherche. Ou en entrant la commande  devmgmt.msc dans la fenêtre Exécuter qui apparaît après avoir appuyé sur le raccourci clavier Win + R.

Dans le gestionnaire, ouvrez l'onglet "Cartes réseau", faites un clic droit sur l'adaptateur par lequel vous vous connectez à Internet et sélectionnez "Propriétés".

Propriétés de la carte Ethernet dans le Gestionnaire de périphériques

Cliquez sur l'onglet "Avancé". Mettez en surbrillance «Adresse réseau» dans la liste. Et en plaçant le commutateur à côté d'un champ vide, nous y enregistrons une nouvelle adresse de 12 caractères. Vous ne pouvez utiliser que des chiffres ou des lettres de A à F. Cela ressemble à ceci:

Changement d'adresse réseau

Cliquez sur "Ok" et redémarrez votre ordinateur.

Retirez l'adaptateur, mettez à jour le pilote de l'adaptateur Ethernet et Wi-Fi

Pour être honnête, je n'ai pas vu de cas où le pilote de la carte réseau était responsable de la résolution de tels problèmes en raison du manque de connexion Internet dans Windows 10. Mais tout peut être. Par conséquent, je vous conseillerais d'essayer d'abord de retirer l'adaptateur afin qu'il soit réinstallé dans le système.

Pour ce faire, dans le gestionnaire de périphériques, il suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur, lors de la connexion à travers laquelle l'erreur "Réseau non identifié" apparaît, et sélectionnez "Supprimer". Si vous rencontrez des problèmes de connexion Wi-Fi, vous devez supprimer le pilote dont le nom est «Wi-Fi» ou «Sans fil». J'ai, dans la capture d'écran ci-dessous, le pilote de la carte réseau "Ethernet" est affiché.

Suppression de l'adaptateur Ethernet et Wi-Fi dans Windows 10

Redémarrez ensuite votre PC ou ordinateur portable. Le système devrait à nouveau détecter et installer le pilote de l'adaptateur que nous avons supprimé. J'ai écrit à ce sujet dans l'article sur la résolution des problèmes avec le pilote de l'adaptateur Wi-Fi sans fil dans Windows 10. Là, j'ai également donné d'autres conseils sur ce sujet.

Vous pouvez essayer de réinstaller le pilote de la carte réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes. Vous devez télécharger le pilote pour votre modèle d'ordinateur portable ou l'adaptateur à partir du site officiel et commencer à l'installer.

Il existe un article séparé sur ce sujet: la mise à jour (installation) du pilote sur Wi-Fi sous Windows 10. Et séparément pour le pilote de la carte réseau (LAN): //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver- nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka /.

Je vais essayer de compléter l'article avec de nouvelles solutions qui peuvent éliminer l'erreur avec un réseau Ethernet ou un adaptateur Wi-Fi non reconnu dans Windows 10. Si vous avez des informations sur ce problème, veuillez les partager dans les commentaires. Là, vous pouvez également laisser vos questions sur le sujet de l'article.